Index Kepuasan Masyarakat
Tahun 2025
| NO | Unsur Pelayanan | Nilai Rata-rata |
|---|---|---|
|
U1
|
Persyaratan
|
3.692
|
|
U2
|
Prosedur
|
3.667
|
|
U3
|
Waktu Pelayanan
|
3.703
|
|
U4
|
Biaya / Tarif
|
3.977
|
|
U5
|
Produk Layanan
|
3.707
|
|
U6
|
Kompetensi Pelaksana
|
3.672
|
|
U7
|
Prilaku Pelaksana
|
3.684
|
|
U8
|
Penanganan Pengaduan
|
3.643
|
|
U9
|
Sarana dan Prasarana
|
3.696
|
|
Rata-rata Unsur Pelayanan
|
3.712
|
|
|
IKM Unit Pelayanan
|
92.797
|
|
|
Mutu Pelayanan
|
A (Sangat Baik)
|
|
|
Jumlah Responden
|
484
|
|