Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Sosial
Tahun 2025
| NO | Unsur Pelayanan | Nilai Rata-rata |
|---|---|---|
|
U1
|
Persyaratan
|
3.664
|
|
U2
|
Prosedur
|
3.481
|
|
U3
|
Waktu Pelayanan
|
3.539
|
|
U4
|
Biaya / Tarif
|
3.986
|
|
U5
|
Produk Layanan
|
3.548
|
|
U6
|
Kompetensi Pelaksana
|
3.524
|
|
U7
|
Prilaku Pelaksana
|
3.534
|
|
U8
|
Penanganan Pengaduan
|
3.534
|
|
U9
|
Sarana dan Prasarana
|
3.529
|
|
Rata-rata Unsur Pelayanan
|
3.589
|
|
|
IKM Unit Pelayanan
|
89.734
|
|
|
Mutu Pelayanan
|
A (Sangat Baik)
|
|
|
Jumlah Responden
|
208
|
|